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如何透過聊天機器人 (Chatbot) 翻轉企業與客戶的溝通方式 – INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察
原文
如何透過聊天機器人(Chatbot) 翻轉企業與客戶的溝通方式 – Medium
文中提到的不少chatbot的服務
雖然還是compose.ai自己的宣傳文
但是也列出了不少家國外公司
提供企業快速建置專屬bot的平台。目前這類型的平台如Chatfuel、Bostify、Manychat、Smooch等
Chatfuel – https://chatfuel.com/
Botsify – https://botsify.com/
ManyChat – https://manychat.com/
Smooch – https://smooch.io/
這塊市場其實很大,文章中寫到的主流工具也只是限定亞洲而已
Telegram在 bot上面的功能應該是各家之冠
Facebook算是有追上,其他各家應該也是慢慢會追上